Electrolux EHI635BD Fehlercodes

Fehlerbehebung - Electrolux EHI635BD

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Installation von Einbaugeräten	Das Gerät wurde nicht korrekt in die Einbaueinheiten montiert	Montieren Sie das Gerät nur in geeignete Einbaueinheiten und Arbeitsplatten, die den Normen entsprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Art von Stromkabel verwenden (H05BB-F Tmax 90°C oder höher, 3 x 4mm2 mit einem 32A zweipoligen Sicherungsautomaten). Die Erdungsleitung (grün/gelbes Kabel) muss 2 cm länger sein als der Phasen- und Nullleiter (blaues und braunes Kabel).

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Rote Ringe, Kalkablagerungen oder Wasserflecken auf der Kochfläche	Die Kochfläche wurde nicht richtig gereinigt	Verwenden Sie einen speziellen Reiniger für Glas- oder Keramikoberflächen wie Cerapol. Reinigen Sie die Oberfläche mit einem feuchten Tuch und etwas Spülmittel. Trocknen Sie die Oberfläche zum Schluss mit einem sauberen Tuch ab.
Kratzer oder dunkle Flecken auf der Glaskeramikoberfläche	Die Kochfläche wurde nicht richtig gereinigt	Verwenden Sie einen speziellen Reiniger für Glas- oder Keramikoberflächen. Bei hartnäckigen Flecken können Sie einen nicht scheuernden Schwamm mit speziellem Glaskeramik-Reinigungsmittel verwenden.
Mulden in der Glaskeramikoberfläche	Verschütten von Flüssigkeiten mit hohem Zuckergehalt	Diese Verschüttungen müssen sofort mit einem speziellen Glasschaber entfernt werden. Halten Sie den Schaber in einem spitzen Winkel auf die Glasoberfläche und bewegen Sie die Klinge über die Oberfläche.
Ablagerungen auf dem magnetischen Kochgeschirr	Das Kochgeschirr besteht aus Material mit guten magnetischen Eigenschaften	Wenn die Ablagerung minimal ist, wischen Sie sie mit einem trockenen Tuch ab. Bei größeren Ablagerungen verwenden Sie einen feuchten, seifigen Schwamm und spülen Sie ab. Bei hartnäckigen Ablagerungen verwenden Sie einen speziellen Schaber für Glaskeramik-Kochfelder.

Leistung & Betrieb 12

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät kann nicht aktiviert oder bedient werden	Sie haben gleichzeitig 2 oder mehr Sensorfelder berührt, oder die Stop+Go-Funktion ist aktiv, oder es befinden sich Wasser- oder Fettflecken auf dem Bedienfeld	Aktivieren Sie das Gerät erneut und stellen Sie die Wärmestufe innerhalb von 10 Sekunden ein. Berühren Sie nur ein Sensorfeld. Reinigen Sie das Bedienfeld.
Ein akustisches Signal ertönt und das Gerät deaktiviert sich	Es wurde etwas auf ein oder mehrere Sensorfelder gelegt	Entfernen Sie das Objekt von den Sensorfeldern.
Das Gerät deaktiviert sich	Es wurde etwas auf das Sensorfeld gelegt	Entfernen Sie das Objekt vom Sensorfeld.
Die automatische Aufheizfunktion funktioniert nicht	Die Kochzone ist heiß oder die höchste Wärmestufe ist eingestellt	Lassen Sie die Kochzone ausreichend abkühlen. Die höchste Wärmestufe hat die gleiche Leistung wie die automatische Aufheizfunktion.
Die Wärmestufe wechselt zwischen zwei Stufen	Powermanagement ist aktiviert	Schlagen Sie im Abschnitt „Power Management" in der Bedienungsanleitung nach.
Die Hob2Hood-Funktion funktioniert nicht	Es gibt ein Hindernis, das das Signal zwischen dem Herd und der Dunstabzugshaube stört, oder das Bedienfeld wird verdeckt	Entfernen Sie Gegenstände, die das Signal blockieren oder das Bedienfeld verdecken.
Die Sensorfelder werden heiß	Das Kochgeschirr ist zu groß oder wurde zu nah an den Bedienfeldern platziert	Stellen Sie großes Kochgeschirr bei Bedarf auf die hinteren Kochzonen.
Es ertönt kein Signal, wenn Sie das Sensorfeld berühren	Die Signaltöne sind ausgeschaltet	Aktivieren Sie die Signaltöne (siehe 'Sound control' in der Bedienungsanleitung).
Die automatische Abschaltung ist aktiv	Dies kann verschiedene Ursachen haben	Deaktivieren Sie das Gerät und aktivieren Sie es erneut.
Das Kochgeschirr funktioniert nicht auf der Kochzone	Es befindet sich kein Kochgeschirr auf der Kochzone, das Kochgeschirr ist ungeeignet, der Bodendurchmesser ist zu klein, oder das Kochgeschirr bedeckt das Kreuz nicht vollständig	Stellen Sie Kochgeschirr auf die Kochzone. Verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit einem großen Durchmesser, das das Kreuz vollständig bedeckt.
Das Gerät zeigt einen Fehler an	Dies kann verschiedene Ursachen haben (das Kochgeschirr kocht trocken, ungeeignetes Kochgeschirr usw.)	Trennen Sie das Gerät für einige Zeit vom Stromnetz. Schalten Sie die Sicherung der Hausinstallation aus und wieder ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst. Deaktivieren Sie das Gerät und entfernen Sie heißes Kochgeschirr. Nach etwa 30 Sekunden können Sie die Kochzone erneut aktivieren.
Nur magnetische Töpfe und Pfannen funktionieren mit Induktion	Das Kochgeschirr ist nicht magnetisch	Halten Sie einen Magneten an den Boden Ihres Topfes oder Ihrer Pfanne – wenn er fest haften bleibt, ist das Kochgeschirr für Ihr Kochfeld geeignet. Überprüfen Sie, ob das Kochgeschirr induktionsgeeignet ist.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Restwärmeanzeige wird nicht eingeschaltet	Die Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurze Zeit benutzt wurde	Wenn die Kochzone lange genug benutzt wurde, um heiß zu werden, wenden Sie sich an das Servicecenter.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Electrolux Website für aktuelle Informationen und Support.

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